وب سایت فنی مادربرد (Motherboard) فاش کرد شرکت مایکروسافت با پیمانکارانی قرارداد دارد که مکالمه برخی از کاربران اسکایپ را که با استفاده از نرمافزار ترجمه پردازش میشود، به بهانه بررسی کیفیت کار این نرمافزار شنود میکنند.
بخش ترجمه اسکایپ، مکالمات کاربران را در جریان یک تماس صوتی یا تصویری ترجمه میکند.
شرکت مایکروسافت مدعی است برای گردآوری و پردازش اطلاعات کاربران، از آنها مجوز دریافت کرده است اما این ادعا در هیچ یک از بخش های شرایط استفاده از اسکایپ بیان نشده است.
بر اساس اسناد سایت مادربرد (Motherboard) شرکت مایکروسافت صدای ترجمه شده مربوط به مکالمات خصوصی کاربران با نزدیکان را که درباره موضوعات بسیار شخصی از جمله کاهش وزن و مشکلات مربوط به روابط شخصی بوده، شنود کرده است.
به گفته این وبسایت مستنداتی وجود دارد که نشان میدهد اشخاص طرف قرارداد مایکروسافت قادرند صدای دستورالعملهای صوتی کاربران به دستیار دیجیتالی مایکروسافت موسوم به کورتانا را شنود کنند.
این در حالی است که در اعلامیه حریم خصوصی مایکروسافت گفته شده ممکن است اطلاعات کاربران «با فروشندگان طرف قرارداد این شرکت به اشتراک گذاشته شود»؛ اما هیچ اظهاری مبنی بر این که اطلاعات مذکور در اختیار انسانهای دیگر که پیمانکار شرکت هستند یا حتی در اختیار سیستمهای کامپیوتری هوشمند قرار میگیرد، به طور صریح بیان نشده است.