گزارش «تجارت» از پيشتازي تركيه و امارات در صنعتي جهاني

بازار 55 ميليارد دلاري توريسم پزشكي

توريسم پزشكي به معني سفر به كشوري ديگر براي دريافت خدمات پزشكي است.

کد خبر: ۱۵۲۱۷

تاریخ: ۰۷ خرداد ۱۳۹۴ - ۰۹:۲۶

روزنامه تجارت- فاطمه مهتدي؛‌ با پيرشدن جمعيت جهان و همچنين رشد ثروت در ميان قشري خاص  خدمات پزشكي افزايش بيشتري يافته است. ميزان هزينه‌هاي پزشكي مناسب براي عمل‌هاي جراحي خاص درحال رشد است و كشورهاي مختلف با ارائه خدمات يكسان پزشكي با افزايش رقابت در‌اين صنعت روبرو هستند. بيماران براي پس انداز بيشتر و جلوگيري از فهرست‌هاي طولاني انتظار براي عمل‌هاي جراحي به خارج از كشور سفر مي‌كنند. تخمين زده شده توريسم پزشكي در جهان سالانه رشدي بين 15 تا 25 درصد دارد كه بالاترين ميزان رشد‌اين صنعت در آمريكاي شمالي و جنوب آسيا مي‌باشد. بازار جهاني توريسم ارزشي برابر 55 ميليارد دلار دارد. هزينه‌هاي پايين عمل‌هاي پزشكي به معني پايين بودن استانداردها نيست و اكنون با افزايش رقابت در‌اين بازار حتي هزينه عمل‌هاي مرتبط با سرطان نيز در برخي كشورها كمتر شده است. بيمه پزشكي ، تخصص پزشكي‌، مجاورت جغرافيايي و شهرت كشورها از نظر خدمات پزشكي در جذب توريست نقش مهمي‌را دارد. توريسم پزشكي يك استراتژيهاي تازه براي تقويت صنعت توريسم و خدمات پزشكي كشورها است . برخي از عمل‌هاي جراحي در كشورهاي خاص ممنوع است درمقابل‌اين عمل‌ها مي‌تواند باعث تقويت اقتصاد در كشوري ديگر گردد. تخمين زده شده سالانه 750 هزار نفر آمريكايي براي خدمات پزشكي به خارج از كشور سفر مي‌كنند. بسياري از‌اين افراد به دليل ارزان بودن هزينه خدمات پزشكي كشورهاي خارجي را انتخاب مي‌كنند و تعداد زيادي از توريست‌هاي پزشكي كه از مهاجران‌ايالات متحده هستند براي دريافت خدمات پزشكي به كشورهاي خود سفر مي‌كنند. افزايش هزينه‌هاي پزشكي در كشورهاي آمريكاي شمالي و اروپا باعث شده تا توريسم پزشكي به كشورهاي مكزيك، هند، تايلند و تركيه بيشتر شود كه هزينه‌هاي پزشكي آنها بين 25 تا 80 درصد به سود بيماران خارجي است. از رايج ترين خدمات پزشكي در سفرهاي توريستي جراحي زيبايي، دندانپزشكي و عمل قلب است. توريسم پزشكي با خطراتي نيز همراه است كه بسته به منطقه سفر كمتر يا بيشتر است. درعين حال ارزان بودن يك عمل براي گسترش صنعت كافي نيست و كيفيت كار از جمله عملكرد جراح و نتيجه عمل بر بيمار بر بازار توريسم پزشكي و كشورهاي برتر در‌اين امر تاثير مهمي‌دارد.

بيمارستان‌هاي كره مقصدي براي كشورهاي خاورميانه
به گزارش روزنامه اماراتي نشنال ، بيشتر كشورهاي عرب براي بهبود بيماري خود به كره جنوبي مي‌روند. بيمارستان سنت مري درشهر سئول پايتخت كره جنوبي تعداد قابل توجهي بيمار را از خاورميانه پذيرفته است.‌اين بيمارستان اولين پيوند كليه خود را درسال 1969 انجام داده است و نيمي‌از‌اين بيمارستان حدود 22 اتاق به بيماران خاورميانه‌اي اختصاص يافته است. درماه فوريه شيخ محمد بن زياد وليعهد امارات متحده به ملاقات بيماران اماراتي در‌اين بيمارستان رفت.‌اين بيمارستان داراي 6 هزار تخت بوده و در سال 2013 بيش از 200 هزار بيمار را از سراسر جهان پذيرفته است.در شهر سئول ، 12 بيمارستان به شهروندان اماراتي خدمات پزشكي ارائه مي‌دهند. كه بيشتر‌اين خدمات شامل پيوند اعضايي چون كبد ، كليه ، پانكراس و قلب مي‌شود. هرساله بيش از 100 بيمار اماراتي تحت خدمات پزشكي در كره جنوبي قرار مي‌گيرند.

هواي داغ دبي جاذبه‌اي براي بيماران خارجي
پزشكان معتقدند هواي گرم مي‌تواند تاثير گسترده‌اي بر بهبود وضعيت سلامت و دردهاي مزمن و مفصلي داشته باشد. اگرچه بسياري از پزشكان مي‌گويند هواي گرم تاثيري در بهبودي ندارد و تنها قادراست از نظر رواني تاثير مثبت داشته باشد. شهر دبي قصد دارد تا به يكي از مقاصد توريسم پزشكي تبديل شود و اميدوار است با هواي گرم خود مورد توجه بيماراني از كشورهاي روسيه و انگلستان قرار گيرد كه هوايي باراني و سرد دارند و با هواي گرم به بهبودي بيماريهاي مفصلي كمك كند. سال گذشته امارات متحده ، برنامه توريسم پزشكي دبي را آغاز كرد كه هدفش تبديل شدن هرچه سريعتر به يكي از مقاصد توريسم پزشكي در جهان است تا به توسعه اقتصادي شهر كمك كند.سال گذشته مركز خدمات بهداشتي دبي نزديك به 180 هزار بيمار خارجي را تحت عمل پزشكي قرارداده است كه يك چهارم‌اين بيماران از اروپا بودند. بيشترين عمل‌ها در‌اين كشور عمل جراحي مفصل بوده است. به گفته يكي از پزشكان‌اين مركز بيماراني كه از اروپا يا آمريكا به دبي ميايند به دليل قابليت توانبخشي هواي گرم در امارات متحده عربي به‌اين كشور سفر مي‌كنند. اما بخش ديگر جذب‌اين موج از توريسم پزشكي تشخيص مناسب و جراحي درست در دبي است . با‌اين وجود هزينه سنگين‌اين مراكز باعث شده بيشترين  متقاضيان آن از تيم‌هاي فوتبال  انگليس چون وست‌هام ، ليورپول باشند. دبي قصد دارد تا به منطقه مهمي‌در‌اين صنعت تبديل شود و در برنامه‌هايش تلاش مي‌كند تا 500 هزار توريست پزشكي را تا سال 2020 جذب كند.

چيني‌ها بيشترين توريست‌هاي پزشكي در جهان
جمعيت بالاي چين و افزايش ميزان درآمد باعث شده تا سفرهاي پزشكي به خارج از كشور براي شهروندان‌اين كشور ساده تر شود. بيمارستان‌ها و كلينيك‌ها در سراسر دنيا نسبت به سود سرشار بيماران چيني خشنود هستند. بيشتر بيمارستانها كه با آمار بالاي بيماران چيني روبرو شدند دركشورهاي آمريكا ، كره جنوبي و سنگاپور بوده است. بر طبق يك تحقيق شهروندان چيني براي خدمات پزشكي 98 ميليون بار به كشورهاي خارجي سفر كرده‌اند. از 1.18 ميليون نفر ثروتمند چيني 66 درصد به توريسم پزشكي علاقه نشان داده اند.  به گزارش "تك‌اين‌ايشيا"‌اين بيماران اغلب از طريق واسطه بيمارستان مناسب و وقت عمل را انتخاب مي‌كنند كه هزينه‌اي بين 1.600 تا 8 هزار دلار حق مشاوره ارتباط بيمار با بيمارستان را به همراه دارد ولي يك پايگاه اطلاع رساني پزشكي تازه تاسيس قصد دارد نقش واسطه را قطع كند. بيشترين عمل‌هاي مورد علاقه چيني‌ها ، عمل جراحي زيبايي و لقاح آزمايشگاهي است. كره جنوبي مقصد توريست‌هاييي است كه خواستار جراحي زيباي مي‌باشند. سال گذشته 200هزار چيني براي عمل جراحي زيبايي از جمله راينوپلاستي يا جراحي بيني و جراحي پلك به كره جنوبي سفر كردند. عمل  IVF يا لقاح آزمايشگاهي يكي ديگر از عمل‌هاي مورد علاقه توريست‌هاي چيني است عملي كه والدين قادر به انتخاب جنسيت فرزند خود هستند‌اين امر براي خانواده‌هايي كه خواستار فرزند پسر هستند در جامعه چين يك امتياز محسوب مي‌شود. قابل ذكر است انجام‌اين عمل در آمريكا نيز با علاقه چيني‌ها روبرو شده چون با تولد فرزند در خاك‌اين كشور نوزاد شهروند آمريكايي محسوب مي‌شود. اگرچه عمل جراحي زيبايي و لقاح آزمايشگاه در چين نيز قابل دسترس است ولي بيماران چيني بيمارستان‌هاي خارجي را به دلايلي خاص بيشتر ترجيح مي‌دهند. بيماراني كه به كشورهاي سوئيس، آمريكا و كره جنوبي مي‌روند اغلب نگران كيفيت بهداشتي در داخل چين هستند برخي كشورها به عنوان بهترين ارائه دهنده خدمات پزشكي در جهان معروف شدند. كره جنوبي براي جراحي زيبايي و ژاپن براي غربالگري سرطان معروف شدند . بيماراني كه به تايلند، مالزي، هنگ كنگ يا تايوان سفر مي‌كند خدمات خوبي با هزينه كمتر دريافت مي‌كنند. برخي از مراحل عمل‌هاي پزشكي چون تشخيص جنسيت نوزاد يا  تشخيص سرطان و يا پيوند عضو در چين زمان طولاني تري مي‌برد.

تركيه جاذبه توريستي براي كاشت مو
شناسايي توريست‌ها در تركيه ساده است ، دوربين‌هاي آويزان در گردن و نقشه در دستان توريست‌ها براي شهروندان تركيه عادي شده است ولي اخيرا با مشاهده هدبندهاي سياه رنگ و نقاط قرمز بر روي پوست سرها مي‌توان ده‌ها هزار توريست مردي را شناسايي كرد كه هر سال براي كاشت مو به تركيه مي‌ايند. به گزارش سي بي اس،  يك توريست سعودي مي‌گويد ده سال پيش موهايش را از دست داد‌اين مرد 36 ساله به همراه برادرش براي يك دوره سه روزه كاشت مو به همراه پكيج توريستي در استانبول هستند. به گفته‌اين توريست سعودي با پرداخت 1.900 دلار 4 هزار مو در سر شما كاشته مي‌شود كه همين عمل در كشورهاي اروپا و آمريكا هزينه گرانتري دارد. نزديك به 200 بيمار روزانه براي كاشت مو به تركيه مي‌ايند و سالانه نزديك به نيم ميليارد دلار درآمد را براي صنعت توريسم پزشكي 7 ميليارد دلاري‌اين كشور به ارمغان مي‌آورند. از دلايل افزايش علاقه توريست‌هاي خارجي به كاشت مو، فن آوري و قيمت مناسب‌اين عمل در‌اين كشور است. تركيه همچنين براي ديگر عمل‌هاي پزشكي از جمله لقاح آزمايشگاهي، چشم پزشكي و قلب و عروق معروف شده است. دولت تركيه نيز براي تقويت صنعت توريسم پزشكي به شركت‌ها و كلينيك‌ها يارانه اختصاص داده تا درتبليغ آنها در خارج از كشور موثر باشد. به گفته يك پزشك ترك كه عمل كاشت مو انجام مي‌دهد بيشتر بيماران از كشورهاي عربي ،‌ايتاليا، هلند، روسيه، انگليس و آفريقاي شمالي هستند.

برترين كشورها در توريسم پزشكي
كانادا در صدر فهرست بهترين مقصد توريسم پزشكي در جهان درسال 2014 شناخته شده است. شاخص توريسم پزشكي كه از سوي مركز تحقيقات بين‌المللي و انجمن توريسم پزشكي اندازه گيره شده است ميزان جذابيت مقاصد توريسم پزشكي در جهان را وابسته به سه بعد كليدي از جمله محيط زيست ، صنعت توريسم پزشكي و تاسيسات و خدمات بيمارستاني‌اين كشورها مي‌داند و دركنار 34 شاخص ديگر بهترين كشورها را در‌اين زمينه شناسايي كرده است. كانادا به عنوان بهترين مقصد توريسم پزشكي جهان محيط فرهنگي ، اقتصادي و امنيتي مناسبي را با هزينه خدماتي قابل قبول ارائه مي‌دهد. كشور انگلستان و سنگاپور، كوستاريكا،‌ايتاليا، آلمان، فيليپين ، ژاپن ، فرانسه به ترتيب در رده‌هاي بعدي قرار دارند. صنعت جهاني توريسم پزشكي درحال شكوفايي است و تخمين زده شده كه ارزشي نزديك به 100 ميليارد دلار داشته باشد. براساس آمار سازمان بهداشت جهاني كشور تركيه در رتبه 16 بهترين مقصد توريسم پزشكي قرار دارد و تنها در شش ماهه اول سال گذشته 162 هزار توريست براي خدمات پزشكي به‌اين كشور سفر كرده اند كه درآمد 328 ميليون دلاري را به همراه داشته است. تركيه قصد دارد تا با استخدام پزشكان و متخصصان خارجي به جذابيت بيمارستانهايش بي افزايد. كشور امارات متحده  از 25 كشور جذاب در‌اين صنعت رتبه 17 را دارد و در استراتژي توريسم پزشكي خود قصد دارد تا سال 2016 ميزان توريست‌هاي خود را 15 درصد افزايش دهد و تعداد بيماران خارجي را به 170 هزار نفر برساند و درآمدي 1.1 ميليارد درهم را كسب كند و‌اين رقم را تا سال 2020 به 20 درصد رسانده و 500 هزار توريست را در بيمارستانهاي كشور جذب كند و 2.6 ميليارد درهم درآمد زايي كند. توريست‌هاي پزشكي از كشورهاي  روسيه ، آسياي جنوبي و ديگر كشورهاي حاشيه نشين خليج فارس بيشتر خواهد بود.

مالزي مقصد توريسم پزشكي سال  2015
ژورنال بين‌المللي سفرهاي پزشكي ، كشور مالزي را به عنوان بهترين مقصد توريسم پزشكي سال معرفي كرد كه باعث تقويت‌اين صنعت خواهد شد. به گزارش بيزينس‌اينسايدر، هئيت تبليغاتي توريسم مالزي اعلام كرد دستيابي به‌اين مقام نشانگر رشد سالانه توريسم پزشكي دراين كشور و خدمات سطح بالاي بيمارستانهاي مالزي و افزايش تعداد توريست‌هاي پزشكي است. بيمارستانهاي خصوصي‌اين كشور چندين جايزه را براي بهترين كيفيت، بهترين كلينيك جراحي زيبايي ، بهترين كلينيك دندانپزشكي را دريافت كرده اند. بخش توريسم پزشكي مالزي در كل 13 جايزه را دريافت كرده است. مالزي يكي از كشورهاي مطرح درحال توسعه در آسيا است كه قابليت خوبي براي سرمايه گذاري در بخش توريسم پزشكي دارد. انتظار مي‌رود با توجه به آمار بالاي توريسم در مالزي پيش بيني شده است بين سالهاي 2015 تا 2019  دولت در تقويت توريسم پزشكي ، توريسم آموزشي به يكي از مقاصد مهم مسافرتي در جهان تبديل شود.بيشترين رشد توريست‌هاي پزشكي در مالزي از كشورهاي حاشيه نشين خليج فارس بوده است. موفقيت مالزي باعث شده ديگر كشورهاي آسيايي نيز در توريسم پزشكي سرمايه گذاري كنند. كشور كامبوج در بخش دندانپزشكي علاقه خاصي نشان داده و با تاسيس كلينيك‌هاي تخصصي دندان در شهرهاي مختلف اميدوار است توريست‌هاي پزشكي را از كشورهاي ژاپن ، استراليا و خاورميانه به سوي خود جلب كند.

هجوم توريست‌هاي پزشكي به تايلند
هزينه‌هاي ارزان جراحي‌هاي زيبايي در تايلند باعث شده تا‌اين كشور بتواند توريسم پزشكي خود را نيز تقويت كند. يك توريست استراليايي كه براي جراحي پلاستيك 7.300 كيلومتر را پرواز كرده تا زيرتيغ جراح برود ولي با‌اين وجود وي مي‌گويد هزينه كل پرواز ، هتل و عمل جراحي 15 هزار دلار استراليا تمام شده و همين هزينه در داخل استراليا براي وي دو برابر خواهد بود.‌اين زن استراليايي كه براي  جراحي پلاستيك و زيبايي دندان به استراليايي آمده معتقد است عملش باعث شده 20 سال جوانتر به نظر بيايد و دركنار آن دو هفته تعطيلات خود را در سواحل ارزان و زيباي‌اين كشور مي‌گذراند به گفته مونيكا توپليس 48 ساله بيمارستانهاي تايلند همانند هتل‌هاي پنج ستاره  هستند. مجله بلومبرگ در گزارش خود متذكر شده بسياري از توريست‌هاي خارجي براي عمل جراحي قلب باز و يا تغيير جنسيت به تايلند مي‌ايند. بيمارستان بين‌المللي بومرنگارد سال گذشته 250 هزار توريست پزشكي را جذب كرده كه شامل 20 هزار آمريكايي و 8 هزار استراليايي مي‌شدند. در سال 2013 بيش از 1.8 ميليون توريست پزشكي به تايلند سفركرده اند. توريست‌هاي پزشكي 4.7 ميليارد دلار به اقتصاد تايلند كمك كرده اند درحالي كه آمريكا اولين گزينه براي افراد ثروتمند در خدمات پزشكي محسوب مي‌شود ، تايلند اولين گزينه براي دريافت خدمات پزشكي با هزينه مناسب است. توريسم پزشكي در سال 2014  باعث تقويت 54 درصدي سهام 15 بيمارستان در بازار بورس‌اين كشورشده است. از صاحبان‌اين سهام‌ها مي‌توان به يكي از بنيانگذارنوشيدني انرژي زاي " رد بول" ديتريش ماتزشيتز اشاره كرد. در سپتامبر گذشته خارجي‌ها 657 ميليون دلار سهام از بازار بورس تايلند را خريداري كرده اند.

نقش حياتي توريست‌هاي پزشكي در انگلستان
نيمي‌از بيماران بيمارستان بوپا كرومول را توريست‌هاي پزشكي تشكيل مي‌دهند ، اعمال برنامه‌هاي توسعه بيشتر در‌اينده‌اين امكان را‌ايجاد مي‌كند كه بيماران بيشتري از خارج از كشور پذيرفته شوند. علاوه بر توريست‌هاي پزشكي ، 45 درصد از بيماران بيمارستانهاي انگليس داراي مليت خارجي هستند كه در لندن به عنوان تاجر يا مقامات سفارتخانه‌ها كار و زندگي مي‌كنند. بوپا كرومل يك بيمارستان بين‌المللي خصوصي در كنزينگتن در مركز لندن ارائه دهنده عمل‌هاي پزشكي به كودكان و بزرگسالان مي‌باشد.‌اين بيمارستان 115 تخت و 4 سوئيت وي‌اي پي دارد. 50 درصد بيماران‌اين بيمارستان از 144 كشور جهان مي‌ايند كه حدود 2 هزار بيمار خارجي در هفته است. در سال گذشته 56 درصد بيماران خود هزينه‌هاي پزشكي را پرداختند و 25 درصد از سوي سفارت‌هاي تابع خود حمايت شدند و بقيه بيمه درماني داشته اند. بيمارستانهاي خصوصي انگليس تخصص بالايي در عمل‌هاي جراحي پيچيده چون پيوند كليه و جراحي صورت و خدمات ارتوپدي را دارند. خدمات بيمارستانهاي انگليس فراتر از عمل جراحي رفته و در زمينه نگه داري و ارائه محل اقامت در هتل‌هاي با كيفيت بالا نيز مورد توجه توريست‌هاي پزشكي قرار دارند. بيشتر توريستهاي خارجي كه به انگلستان سفر مي‌كنند از كشورهاي‌ايرلند ، قبرس ، يونان، اسپانيا و پرتغال هستند توريست‌هاي كشورهاي خارج از حوضه اتحاديه اروپا از كشورهاي امارات متحده عربي ، كويت و نيجريه بوده اند. طبق گزارش گاردين 18 بيمارستان انگليسي در سال 2010 از طريق بيماران خارجي 42 ميليارد پوند درآمد داشتند. توريست‌هاي پزشكي 219 ميليون پوند خرج هزينه هتل ، رستوران ، خريد و حمل و نقل كرده اند. درمقابل محققان دريافتند در سال 2010 تعداد توريست‌هاي پزشكي كه از انگلستان براي دريافت خدمات پزشكي به ديگر كشورها سفر مي‌كنند بيشتر از ميزان توريست‌هاي پزشكي در داخل‌اين كشور است. 63 هزار نفرانگليسي به كلينيك‌ها و بيمارستانهاي خارجي سفركرده اند درحاليكه در همين سال كلينيك‌هاي انگليسي تنها 52 هزار بيمار را جذب كرده اند. توريست‌هاي انگليسي بيشتر براي عمل‌هاي جراحي زيبايي ، دندان پزشكي ،درمان باروري و لاغري به خارج از كشور سفر مي‌كنند. تخمين زده شده سفرهاي پزشكي شهروندان انگليسي به خارج از كشور 24 ميليون پوند ، براي كشورهاي مقصد درآمد داشته اند.‌اين ميزان خروج شهروندان انگليسي بر رويكرد سازمان خدمات بهداشت ملي نيز تاثير مي‌گذارد كه ناظر وضعيت‌ايمني بيماران و سرمايه گذاري و تحقيق درباره سيستم بهداشت مقاصد توريسم پزشكي است. بيماران خصوصي و توريست‌هاي خارجي كه در بيمارستانهاي سازمان خدمات بهداشت ملي بستري مي‌شوند مي‌تواند براي‌اين بخش درآمد زا باشند.

خطرات توريسم پزشكي
-مشكل در برقراري ارتباط . دريافت خدمات پزشكي در مركزي كه درآن به خوبي به زبان توريست يا زبان انگليسي صحبت نمي‌شود‌، عمل مي‌توان با احتمال سوتفاهم همراه باشد.
-پزشكان ممكن است از سوزنها دوبار استفاده كنند و با تزريق غيربهداشتي باعث انتقال بيماريهايي چون هپاتيت و يا‌ايدز شوند
-خدمات پزشكي در بعضي از كشورها كيفيت ضعيفي دارد يا جعلي است.
-مقاومت آنتي بيوتيكي يك موضوع جهاني است و باكتري مقاوم ممكن است در ديگر كشورها بيشتر باشد.
-ذخيره خون در برخي كشورها از اهدا كنندگاني دريافت شده كه چك نشده اند و بيمار را در خطر انتقال بيماريهاي خوني و‌ايدز قرار مي‌دهد.
-پرواز بعد از عمل خطر لخته شدن خون را افزايش مي‌دهد.
اقدامات پيش از عمل
-اگر شما قصد داريد براي خدمات پزشكي به خارج از كشور سفر كنيد حداقل 4 تا6 هفته پيش از سفر درباره تيم پزشكي و خطرهاي احتمالي سفر اطلاعات كسب كنيد
-درباره كيفيت خدمات ارائه شده و قابليت بيمارستان مورد نظر مطمئن شويد.
-از نگارش توافق با بيمارستان درباره هزينه‌هاي عمل ، نوع عمل پيش از انجام هرگونه عمل مطمئن شويد
-مشخص كنيد چه اقدامات قانوني را مي‌توانيد درصورت هرگونه اشتباه در عمل دنبال كنيد.
-سوابق پزشكي خود را كه هرگونه آلرژي شما را توضيح داده همراه داشته باشيد.
-كپي فهرست تمامي‌داروها خود را همراه داشته باشيد.
-پس از عمل در كشور خود براي معاينه دوباره به يك بيمارستان مراجعه كنيد.

تخصص‌هايي كه توريست‌هاي پزشكي را جذب مي‌كند
- جراحي زيبايي
- دندانپزشكي
- قلب و عروق
- ارتوپد
- سرطان
- لقاح آزمايشگاهي و باروري
-كاهش وزن (ليپوساكشن. باي پس معده)
- اسكن ، آزمايش ، غربالگري و مشاوره پزشكي