به گزارش
تجارت آنلاين به نقل از فارس، کاربرانی مشمول این طرح خواهند شد که مک بوکشان در زمینه پخش فایل های ویدیویی مشکل داشته باشد یا به هیچ عنوان نتواند این فایلها را پخش کند. همچنین افرادی که مک بوکهایشان به طور ناخواسته ری استارت می شود نیز میتوانند از مزایای طرح یاد شده بهره مند گردند.
طرح مذکور محدود به آمریکا و کاناداست و متقاضیان می توانند از 20 فوریه به فروشگاه های اپل مراجعه کرده و بدون پرداخت هیچ هزینهای از خدمات یاد شده بهره مند گردند. البته ارسال رایانه های معیوب به طور پستی نیز امکان پذیر است.
مدل های مشمول این طرح عبارتند از مک بوک پروهای 15 و 17 اینچی ساخت سال 2011 و مک بوک های رتینای 15 اینچی ساخت سال 2012 و اوایل سال 2013. علاقمندان برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانند به آدرس https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do مراجعه کنند.
در ماه های اخیر بسیاری از کاربران رایانه های مک بوک در مورد مشکلات فنی این رایانه ها و به خصوص عدم نمایش درست فایل های ویدیویی از شرکت اپل انتقاد کرده بودند و حتی برخی از آنها از این شرکت شکایت کرده بودند و همین مساله علت اصلی عقب نشینی اپل است.