به گزارش همشهری آنلاین، در متن این اطلاعیه آمده است: «با عنایت به این‌که بخش قابل توجهی از تماس‌های مردمی با مرکز پاسخگویی نمایشگاه مجازی کتاب تهران عدم دسترسی به برخی عناوین است، به اطلاع بازدیدکنندگان محترم می‌رساند عدم دستیابی به برخی عناوین در این نمایشگاه به چهار دلیل زیر است:
۱. شرکت نکردن ناشر در نمایشگاه مجازی کتاب تهران
۲. اتمام موجودی کتاب به دلیل فروش در نمایشگاه مجازی کتاب تهران
۳. عدم ثبت کتاب در بانک اطلاعاتی خانه کتاب و ادبیات ایران به دلیل عدم اعلام وصول ناشر
۴. عدم اعلام موجودی کتاب توسط ناشر در پنل فروش
بر این اساس، از آن دسته از ناشران شرکت‌کننده در نمایشگاه مجازی کتاب تهران که هنوز موجودی کتاب خود را در پنل فروش اعلام نکرده‌اند دعوت می‌شود نسبت به ویرایش اطلاعات و اعلام موجودی عناوین و یا غیرفعال کردن کتاب‌های فاقد موجودی از لیست فروش اقدام کنند.
نخستین نمایشگاه مجازی کتاب تهران از اول تا ششم بهمن‌ماه در سامانه tehranbookfair.ir در حال برگزاری است.»
