علی بهادری جهرمی سخنگوی دولت در گفتگویی با شبکه دو صداوسیما گفت: ما حدود ساعت ۲:۳۰ دقیقه متوجه سقوط بالگرد شدیم. البته آقایانی که داخل بالگرد بودند، زودتر متوجه شدند و ما که در تهران بودیم ساعت ۲ و نیم فهمیدیم.
وی ادامه داد: از سوی دیگر، محمد مخبر نیز در پی وقوع سیل در مشهد به آنجا سفر کرده بود. ایشان هم رسیدند و با هم صحبت کردیم و نمی دانستیم که سقوط کرده یا فرود سخت بوده است و فقط مطلع شدیم که بالگرد نیست.
بهادری جهرمی گفت: محمد مخبر تیمی را فرستاد تا به همراه تیمی که در آنجا بودند، کار جستجو و تفحص را ادامه دهند. منصوری و وزیر بهداشت را هم به محل اعزام کردند؛ اما به من گفتند که به بقیه اعضای دولت اطلاع ندهیم و جلسه هیات دولت را برگزار کنیم. آقای رئیسی خیلی اصرار داشتند که در هر شرایطی نظم کاری حفظ شود.
او افزود: در انتهای جلسه هیات دولت به همه اعضا اطلاع دادیم و جلسه بحران برگزار شد.خبر محرمانه ای وجود نداشت و شرایط آب و هوایی موقع پرواز خیلی بد نبوده و مجوز پرواز داده بودند .
سخنگوی دولت خاطرنشان کرد: باید بررسی شود که چرا هلیکوپتر بالا نرفته و داخل ابر یا مه رفته است.