دیجیتال مارکتینگ غذای کسبوکار یا برند شما است. همانطور که بدن برای رشد و زنده ماندن به غذا نیاز دارد، کسبوکارها هم به غذای مقوی نیاز دارند تا رشد و توسعه پیدا کنند. این غذا، همان بازاریابی و استراتژیهای دیجیتال است که شرکت دیجیتال مارکتینگ برای بیزینسهای مختلف ارائه میکنند. اما این شرکت دیجیتال مارکتینگ چیست؟
شرکت دیجیتال مارکتینگ انواعی از خدمات تبلیغات، بازاریابی و استراتژیهای کاربردی در فضای دیجیتال و اینترنت را عرضه میکند. تنوع و نحوه عرضه خدمات در این شرکت بهگونهای است که نیاز کسبوکارهای کوچک و خانگی تا نیاز کارخانهها و شرکتهای بزرگ صنعتی را پوشش میدهد. اگر میخواهید بیشتر در این باره بدانید، این مطلب را تا انتها مطالعه کنید.
همانطور که مطلع هستید، روزانه کاربران بیشماری در فضای دیجیتال و مجازی فعالیت دارند. در واقع این روزها تقریباً هر کسی که یک تلفن همراه دارد، در فضای اینترنتی هم فعالیت روزانه دارد. این فعالیت روزانه برای برخی از کاربران حتی به اندازه ساعتها گشتوگذار در انواع شبکههای اجتماعی و سوشال مدیا به صورت با هدف یا بیهدف زمان میبرد. حال این مسئله باعث میشود که این فضا بهترین فضا و موقعیت برای بازاریابی باشد. با وجود این، اصلاً چرا این بازاریابی اهمیت دارد و به عبارتی چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است؟ در پاسخ به این ۵ دلیل مهم اشاره میکنیم:
هر کسبوکار و بیزینس با هر نوع خدمت، محصول، هدف و فعالیت به دیده شدن نیاز دارد. در واقع دیده شدن است که باعث جلب توجه مشتریان، مخاطبان هدف و پیشرفت کسبوکار میشود. بدون تمامی اینها، کسبوکار جان و روح ندارد. دیجیتال مارکتینگ این کار را برای کسبوکار شما انجام میدهد.
به عبارتی دیگر، بازاریابی دیجیتال با کمک به دیده شدن کسبوکار به برند یا بیزینس شما جان میبخشد. حتی اگر بهترین خدمات و محصولات را هم عرضه کنید، بدون این دیده، شنیده و شناخته شدن مشتریان به سراغ محصولات و خدمات شما نخواهند آمد! این موضوع یکی از اصلیترین دلایل مهم بودن شرکتهای دیجیتال مارکتینگ به حساب میآید.
شاید با خود بگویید که حتی اگر بازاریابی گستردهای هم انجام ندهید، در مرور زمان شناخته خواهید شد و مشتریان به سمت شما جذب خواهند شد. این تفکر تا حدودی درست است، اما دقیقاً این فرآیند تا چه اندازه زمان خواهد برد؟ این در حالی است که دیجیتال مارکتینگ با استراتژیها و ترفندهای منحصر به فرد خود میتواند مسیر را برای شما هموارتر کند. در نتیجه این بازاریابی به صرفهجویی در زمان کمک میکند.
البته فراموش نکنید که یک آژانس دیجیتال مارکتینگ معتبر از استراتژیهای متنوعی استفاده میکند و برخی از این استراتژیها از جمله سئو سایت به مدتی زمان نیاز دارند. اما به دلیل بازدهی بالا و قیمت به صرفه، همچنان بسیار بهتر از بازاریابی سنتی و حتی بازاریابی نکردن است! در ضمن تمامی این خدمات با هزینهای بهصرفه و مناسب انجام میشوند.
برای آنکه به شکل بهتری نیاز مشتریان را برطرف کنید و به عبارتی به صدای آنها پاسخ دهید، باید با آنها ارتباط بگیرید. فرقی نمیکند که کسبوکارتان چیست و به چه شکلی فعالیت دارید، مخاطبان یا مشتریانی خواهید داشت که با پاسخ به نیاز و خواستههای آنها فروش، درآمد و یا سود خود را افزایش خواهید داد. این مسئله باعث مهم بودن دیجیتال مارکتینگ میشود چراکه یک پل ارتباطی بین شما و مخاطبان هدف یا مشتریان ایجاد میکند.
زمانی که کسبوکار شما همچنان در جایگاه همیشگی قرار دارد، بسیاری از رقبای معروف و بزرگ در حال کمک گرفتن از خدمات دیجیتال مارکتینگ و طی کردن مسیر پیشرفت هستند. اگر میخواهید این رقبا را شکست دهید، شما هم به استراتژیهای تخصصی دیجیتال مارکتینگ احتیاج دارید. متخصصین این زمینه با بررسی نیاز کسبوکارتان و در عین حال با در نظر گرفتن وضعیت رقبا، شما را در مسیر پیشرفت قرار میدهند.
در آخرین دلیل هم باید تأکید کنیم که کوچک، بزرگ، سنتی و یا مدرن بودن کسبوکارتان مانعی برای بهرهگیری از خدمات شرکت دیجیتال مارکتینگ نخواهد بود. این بازاریابی مهم است چراکه برای همه افراد و کسبوکارهای زندگی امروزی ساخته شده است. در ادامه با مرور مختصر بر خدمات آن درک بهتری از این مسئله پیدا خواهید کرد.
شرکتهای دیجیتال مارکتینگ خدمات متنوعی را ارائه میکنند و به همین دلیل هم برای کسبوکارهای گوناگون کاربرد دارند. تعدادی از مهمترین و اصلیترین خدمات را میتوانیم در این موارد خلاصه کنیم:
البته بسیاری از شرکتها و مجموعههای تخصصی، معتبر و خبره این زمینه علاوهبر چنین خدمات کلی، در هر مورد هم خدمات بیشتری را پوشش میدهند. برای مثال در سئو یا بهینهسازی سایت تولید محتوا و رپورتاژ آگهی هم وجود دارد.
پس از تمامی این موارد، حال چرا به یک شرکت بازاریابی نیاز داریم؟ کلیه خدمات مذکور چه مزایا و منفعتی برای شما یا کسبوکار و برندتان خواهد داشت؟ در پاسخی مختصر و خلاصه میتوانیم به این ۱۱ مورد اشاره کنیم:
البته توجه داشته باشید که این موارد بخش کوچکی از مزایا و دلایل نیاز کسبوکارها به شرکت دیجیتال مارکتینگ هستند. هر کسبوکار با دریافت استراتژی و خدمات مرتبط میتواند به شکل منحصر به فردی از این نحوه بازاریابی نفع ببرد.