پرویز مقدسی رئیس هیات مدیره بانک صادرات و نائب رئیس هیات مدیره بیمه سرمد در این جلسه، ضمن تاکید بر اهمیت جایگاه بازنشستگان این بانک، ارائه خدمات شایسته و پرداخت خسارات در کوتاهترین زمان ممکن را به آنان مورد توجه قرار داد و گفت: جایگاهی که بانک صادرات کسب کرده، نتیجه تلاش بازنشستگان در دورههای قبل است و به همین دلیل، لزوم توجه مضاعف به آنان در دستور کار بیمه سرمد قرار دارد.
دکتر کاتب نیز در این دیدار، از تسهیل در استفاده از مراکز طرف قرارداد بیمارستانی و پاراکلینیکی خبر داد و گفت: بیمه سرمد تمام تلاش خود را برای سرعت در پرداخت خسارتها از طریق اعطای تنخواه مستقل به شعب و پاسخگویی 24 ساعته به کار گرفته است.