به گزارش تجارت آنلاين به نقل از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، علیرضا جهانگیریان، در اولین جلسه ستاد نوروزی که با حضور نمایندگان شرکت های هواپیمایی برگزار شد، اولین اولویت سازمان هواپیمایی کشوری به عنوان نهاد حاکمیت در صنعت هوانوردی را رضایتمندی مصرف کننده نهایی و سپس حمایت از ایرلاین ها عنوان کرد.

وی، تشکیل اولین جلسه ستاد نوروزی و اعلام سیاست ها و برنامه ریزی های صورت گرفته در راستای انجام سفرهای نوروزی را آغاز برنامه های نوروز 94 دانست و از شرکت های هواپیمایی خواست، با برنامه ریزی های مناسب فروش بلیت و انجام پروازها به صورت هماهنگ و منظم مدیریت شود.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، خواستار ایجاد نظم در بازار حمل و نقل هوایی شد و گفت: برای تحقق این مهم در پروازهای نوروزی امسال برنامه های ویژه ای در نظر گرفته شده است.

جهانگیریان خاطرنشان کرد: در نظر داریم مجوز پروازهای فوق العاده بین المللی را به موقع صادر کنیم و شرکت های هواپیمایی نیز موظفند میان پروازهای بین المللی و داخلی تناسب و تعادل برقرار کرده و ابتدا پروازهای داخلی را به طور کامل پوشش دهند.

معاون وزیر راه وشهرسازی از شرکت های هواپیمایی خواستار شفاف کردن سیستم فروش بلیت و همچنین اختصاص بخشی از فروش بلیت به صورت اینترنتی شد.

وی با بیان اینکه نظارت های سازمان هواپیمایی کشوری نسبت به گذشته دقیق تر شده از شرکت های هواپیمایی خواست با ارائه خدمات مناسب به مردم و پیش بینی و پیشگیری از مشکلات احتمالی در روند عملیات پروازی، عملیات نوروز 94 را با موفقیت انجام دهند.

جهانگیریان تصریح کرد: در اولین گام مردم با خرید بلیت با صنعت هوانوردی ارتباط برقرار می کنند به همین منظور چنانچه در این بخش موفق عمل کنیم و رضایت مسافر تامین شود در واقع 50 درصد اعتماد مسافران جلب شده است.

وی اظهار داشت: در ایام نوروز 94 تنها درصد محدودی به ظرفیت چارتری شرکت های هواپیمایی البته مشروط به نظارت سازمان هواپیمایی کشوری اختصاص خواهد یافت و این بدان معنا نیست که شرکت ها بتوانند به اسم چارتر بلیت را به قیمت بالاتر به مسافران بفروشند.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه اصلاح آئین نامه تاسیس و فعالیت شرکت های هواپیمایی، ساماندهی و تسهیل ورود ناوگان هوایی جدید و همچنین تدوین آیین نامه حقوق مسافر را از عمده ترین اقدامات صورت گرفته سازمان هواپیمایی کشوری عنوان کرد و گفت: این اقدامات توسط سازمان هواپیمایی کشوری در چارچوب تدوین مقررات انجام شده است.

جهانگیریان افزود: براساس قانون سازمان هواپیمایی کشوری و مصوبه هیات وزیران آیین نامه حقوق مسافر تدوین و کلیات آن در آخرین جلسه شورای عالی هواپیمایی به تصویب رسیده است.