به گزارش پایگاه خبری تجارت آنلاین به نقل از روابطعمومی بانک سامان، مدیریت سرمایه انسانی که پیش از این گواهینامه نظام مديريت کيفيت را از شرکت توفنورد، تحت اعتبار DAAKS آلمان دريافت کرده، پس از معرفی نسخه جدید از استاندارد، برنامه پیاده سازی را در دستورکار قرارداد و پس از یکسال تلاش، موفق شد فرایندهای خود را با جدیدترین نسخه این استاندارد بهبود دهد و ویرایش جدید 2015 را مستقر کند.
براساس این گزارش، پس از پیادهسازی نظام جدید، تیم ممیزی شرکت توف نورد در تاریخ 13 و 14 مردادماه نسبت به انجام ممیزی نهایی اقدام کردند و سرانجام مدیریت سرمایه انسانی موفق به دریافت گواهینامه ISO9001:2015 شد.
این گزارش حاکی است، ازجمله تغییرات مهم این ویرایش نسبت به نسخه قبلی، میتوان به تأکید بر فرایندهای برنامهریزی استراتژیک، مدیریت ریسک و مدیریت دانش اشاره کرد که زمینه را برای خدمترسانی هرچه مناسبتر به همکاران در راستای تحقق اهداف عالی بانک فراهم میکند.