منتظر دریافت پیامک نباشید!
وظیفه رجیستر کردن دستگاه موبایل برعهده فروشنده است؛ خریدار باید سریال دستگاه مورد نظر را به سامانه همتا اعلام و از رجیستر بودن آن اطمینان حاصل کند اما درنهایت اگر دستگاهی غیرفعال شد، خریدار باید به استناد فاکتور به فروشنده مراجعه و درخواست حل مشکل کند.
کد خبر: ۵۴۴۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۵
گوشی ثبتنشده نخرید، حتی اگر رایگان بود!
ابتدا شماره ۱۵ رقمی (IMEI) پشت جعبه تلفن همراه را از طریق یک گوشی دیگر به شماره ۷۷۷۷ پیامک کنید و یا با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* شمارهگیری نمایید. منوی اول استعلام اصالت دستگاه است و سوال میشود که شماره IMEI را وارد کنند و پس از آن از طریق سامانه همتا پیامکی برایشان ارسال میشود
کد خبر: ۵۴۰۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۱۴
جزئیات اجرای فاز دوم رجیستری تلفن همراه
درصورت وجود شکایت با ماهیت فنی شامل دریافت نکردن سرویس از شبکه تلفن همراه علیرغم طی کردن تمام مراحل فعالسازی و دریافت پیامک تائیدیه فعال شدن گوشی تلفن همراه کاربران میتوانند با مرکز تماس طرح به شماره ۰۹۶۳۶۶ تماس بگیرند.
کد خبر: ۵۴۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۱۳