به گزارش روابط عمومی بانک ملت، این بانک با هدف ارتقای کیفیت خدمات بانکی، افزایش سطح رضایت مشتریان، و کاهش مراجعه حضوری به شعب ، امکان دریافت رمز همراه بانک را از طریق سامانه بانکداری اینترنتی فراهم کرد.
بر اساس این گزارش، مشتریانی که پیش از این با مراجعه حضوری به شعب ، رمز همراه بانک خود را دریافت نموده اند می توانند در صورت فراموشی رمز و نیاز به نصب مجدد نرم افزار ، نسبت به اخذ مجدد رمز همراه بانک خود از طریق سامانه بانکداری اینترنتی اقدام نمایند.
امکان استفاده از این خدمات صرفا" برای مشتریانی است که از ابزار امنیتیOTP( توکن فیزیکی ، یکبار رمز همراه ، یکبار رمز پیامکی ) برخوردار می باشند.
برای دریافت این رمز مشتری پس از ورود به سامانه بانکداری اینترنتی ، از قسمت" نگهداری حساب ، تنظیمات کاربر" گزینه دریافت رمز عبور همراه بانک را انتخاب کرده و نسبت به ورود اطلاعات مربوطه اقدام می نماید.