برچسب ها - پاسخگویی به شکایات
در مراسمي‌ با حضور مقامات دولتي و بخش خصوصي صورت گرفت
مراسم اعطاي اولين نشان گردشگري حلال؛ در محل فروشگاه‌هايپراستار با حضور مديران موسسه بين‌المللي توسعه و تحقيق گردشگري با علايق ويژه، مسئولان و مقامات برجسته كشور در حوزة سلامت، بازرگاني، تجارت و مديران شركت‌هايپراستار برگزار شد. اين اقدام در راستاي تكريم از شركتها و موسساتي كه در زمينه گردشگري حلال، پيشتاز بوده و در ارزيابي‌هاي كارشناسي موفق به دريافت امتيازات لازم شده‌اند، صورت گرفت.
کد خبر: ۴۱۵۴۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۲۸

بانك سرمايه به منظور ارتقاي سلامت اداري و تكريم ارباب رجوع، اقدام به ايجاد سامانه ثبت و رسيدگي به شكايات مشتريان گرامي نموده است.
کد خبر: ۳۸۸۱۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۲۳

گزارش دکتر صادق از وضعیت بیمه دانا و صنعت بیمه:
نایب رئیس هیأت مدیره و مدیر عامل بیمه دانا، با تشریح وضعیت صنعت بیمه در کشور، از تثبیت جایگاه سومی این شرکت در پنج ماه اول سال جاری خبر داد.
کد خبر: ۳۵۶۲۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۱۷

تصویب طرح ملی دسترسی اقشار کم درآمد به بازار، برگزاری همایش ملی مهارت آموزی و اشتغال، رونمایی از سامانه جامع پاسخگویی به شکایات وزارت کار و ایجاد ۱۳۰ هزار شغل در حوزه ICT از مهمترین خبرهای هفته جاری بود.
کد خبر: ۳۴۲۳۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۲۱

ستاد هماهنگی خدمات سفر، شماره‌های تلفن مورد نیاز مسافران و گردشگران را برای تعطیلات نوروز 95 اعلام کرد.
کد خبر: ۳۰۰۸۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۲۶

اعلام نحوه دریافت وجوه
فرآیند پرداخت وجوه سپرده‌گذاران خرد موسسه ثامن الحجج در هفته پیش رو توسط بانک پارسیان آغاز خواهد شد.
کد خبر: ۲۷۱۵۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۰۹

معاون شرکت مخابرات ایران خبر داد؛
وضعیت اینترنت ADSL در استانها نرمال است و افرادی که در این زمینه مشکل دارند با سامانه ویژه ۲۰۲۱ تماس بگیرند.
کد خبر: ۲۳۴۶۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۸

دبیر هیأت عالی نظارت سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور گفت: سامانه رسیدگی به تخلفات اداری و نظام رسیدگی به این تخلفات تاکنون نتوانسته موفق عمل کند زیرا در این غیر صورت امثال بابک زنجانی، مه‌آفرید و ... به وجود نمی‌آیند. باید بدانیم این افراد یک شبه در دل نظام نفوذ نکردند در واقع نظام اداری کشور چنین فرصتی را در اختیار آنها قرار داده است.
کد خبر: ۲۳۴۲۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۷

دبیر انجمن شرکت های هواپیمایی، فروش بلیت برای ایام اربعین به بالاتر از نرخ مصوب را تکذیب کرد وگفت: تمام شرکت های هواپیمایی متعهد به رعایت دقیق قیمت های تعیین شده هستند.
کد خبر: ۲۲۹۴۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۲

ظرفیت اغلب پروازهای عتبات عالیات برای ایام اربعین حسینی تکمیل شد.
کد خبر: ۲۲۷۶۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۳۰

با امکان انتقال روزانه ۶۰۰۰‌زائر اربعین
دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی با اشاره به صدور مجوز فرودگاه‌‌های مبدأ و مقصد برای پروازهای عتبات در ایام اربعین حسینی، گقت: از روز آینده فروش بلیت پروازهای فوق‌العاده عتبات برای ایام اربعین آغاز می‌شود.
کد خبر: ۲۱۷۸۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۸

کد خبر: ۲۱۶۶۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۷

درحالی فروش بلیت پروازهای عتبات عالیات همزمان با اربعین حسینی برای بازه زمانی 5 تا 18 آذرماه امسال با نرخ 850 هزار تا 1.2 میلیون تومان از فردا صبح آغاز می‌شود که هنوز لیست دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری طرف قرارداد با ایرلاین‌های داخلی اعلام نشده است.
کد خبر: ۲۱۵۰۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۸/۱۵

براساس تبصره یک ماده 63 اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، هیات حل اختلاف برای رسیدگی به شکایات و موارد نارضایتی مشتریان از خدمات عرضه‌کنندگان خودرو در کشور تشکیل شده است.
کد خبر: ۱۷۷۴۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۰۵

اپراتورهای مختلف ارتباطی و مخابرات بارها درباره پیامک‌هایی که گاهی با مضمون برنده شدن در قرعه کشی به دست مردم رسیده و به دنبال آنها سوء استفاده‌های متعددی صورت می‌گیرد اخطار داده‌اند با این حال همچنان این نوع پیامک ها به وفور و راحتی برای مشترکان ارسال می‌شود.
کد خبر: ۱۷۵۶۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۵/۰۲

با وجود تمام اقدامات و تلاش‌های صورت گرفته، به دلیل افزایش تعداد بانکها و مؤسسات اعتباری تحت نظارت این بانک و تنوع عملیات انجام شده و خدمات ارائه شده توسط نهادهای مذکور، بازنگری در فرآیند رسیدگی به این قبیل شکایات اجتناب‌ناپذیر به نظر می‌رسد.
کد خبر: ۱۰۱۸۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۱۱/۲۱

بانک مرکزی در بخشنامه‌ای، دستورالعمل نحوه رسيدگي به شکايات مشتريان مؤسسات اعتباري را برای اجرا به شبکه بانکی ابلاغ کرد.
کد خبر: ۱۰۱۷۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۱۱/۲۱

مشاور سازمان حفاظت محیط زیست با بیان اینکه به سبب مطرح کردن پدیده‌های زمین‌خواری بنده در کنار سایر تهدیدها و رشوه‌ها، تهدید به قتل نیز شده‌ام، گفت: فردی که چکی را به من رشوه داده بود هنوز محاکمه نشده است.
کد خبر: ۷۵۸۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۱۰/۱۶

«چگونه در جلسات استخدامی و کاری پیروز شویم؟»،«رازهای موفقیت بزرگان کسب وکار»،«فروش آپارتمان...»، «عاشقانه‌ترین‌ها برای کسی که دوستش داری» پیامک‌هایی از این دست و نمونه‌های بی‌شمار دیگر موضوعی است که برای بسیاری از موبایل به دستان کشور غیرقابل تحمل شده است.
کد خبر: ۵۳۱۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۰۹/۱۶

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو دیزل (گواه) با کسب امتیاز 69.1 موفق به کسب رتبه دوم خدمات پس از فروش کشور در بخش خودروهای سنگین شد.
کد خبر: ۸۸۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۰۶/۱۹

آخرین اخبار